配送・送料について

照明商品の配送
◆「照明商品」をご注文の場合、こちらの配送方法をご選択ください。
送料は、本州800円 / 北海道1,200円 / 沖縄は1,800円(いずれも税別)です。
(基本的に家具との同梱はできませんのでご了承ください) 
雑貨商品の配送
◆「雑貨商品のみ」をご注文の場合は、こちらの配送方法をご選択ください。
送料は、本州 580円 / 北海道 800円 / 沖縄 1,200円(税別)です。
「照明商品と同梱発送」をご希望の場合は、「照明商品の配送」をご選択ください。
(基本的に家具との同梱はできませんのでご了承ください)  
代引き配送(雑貨のみ)
◆「雑貨商品」のご注文で、代引き発送をご希望の場合はこちらをご選択ください。
佐川急便の宅急便e-コレクト(代金引換)でお届けします。
商品お受け取りの際、代金をドライバーさんにお渡しください。
※送料の他、代引き手数料がかかります。
※1万円以内300円 3万円以内400円(税別)
申し訳ありませんが、代引きは「雑貨商品のみ」のお取り扱いになります。 
家具の配送
◆「家具」をご注文いただいた場合は、こちらの配送方法をご選択ください。
※家具は1台ずつ送料がかかります。
(基本的に照明や雑貨商品との同梱はできませんのでご了承ください)
※送料詳細はそれぞれの商品詳細ページに記載されています。
システム上送料は0円と表示されますが、追って送料を足した金額をメールでご案内します。
 
その他の配送(送料無料商品)
◆「送料無料」または「送料込み」の記載のある商品を1つでもお買い上げの場合はこちらをお選びください。
同時にお買い上げの商品も同梱できる場合は送料無料でお届けします。
 

支払い方法について

銀行/ゆうちょ送金
以下いずれかにご送金ください。

【ご送金口座】※名義はすべて「ホシヤマユミ」です。
●ゆうちょ銀行 10110-79617201または〇一八支店 79617201
●三井住友銀行 二子玉川支店 普通3668487
●ジャパンネット銀行 本店営業部(001)普通1496265
*恐縮ですが振込手数料はお客様でご負担ください。 
代引き※雑貨のみ
佐川急便の宅急便e-コレクト(代金引換)でお届けします。
商品お受け取りの際、代金をドライバーさんにお渡しください。
※送料の他、代引き手数料がかかります。
※1万円以内300円 3万円以内400円(税別)
申し訳ありませんが、代引きは「雑貨商品のみ」のお取り扱いになります。 
店舗でお支払い
実店舗でお支払いをご希望の方はこちらをご選択ください。

※定休日(月・火)を除く、13-18時の間にご来店ください。
※臨時休業もございますので、事前にご確認ください。 

返品について

返品期限
◆「クーリングオフ制度」はインターネット販売には適用されません。

商品お受け取り後のキャンセルや返品はお受けいたしておりません。
商品の不具合(初期不良)の場合は「交換対応」させていただきます。

◆商品到着後、すぐに開梱して商品の状態をご確認ください。

商品に不備・欠陥があった場合は<5日以内>にご連絡ください。

◆下記に当てはまる場合は、交換もお受けできません。
1.商品到着後、5日以上経過した商品
2.ご使用になられた商品、または修理された商品
3.お客様のもとでキズや汚れ、ご使用により不具合が生じた商品
4.オーダー家具、セミオーダー商品
5.色・風合いなどイメージの相違、商品特性の理解不足によるもの
※商品写真、色合いは、ご覧のPCにより差異が生じる場合がございます。
NET購入がご不安な方は、実店舗までご来店くださいませ。 
返品送料
初期不良の場合は当店で負担いたします。
お客様のご都合での返品の場合は、往復の送料はお客様ご負担でお願いします。 
不良品
◆商品の初期不良は、交換対応させていただきますので、商品到着後5日以内にご連絡下さい。

※配送時の衝撃による破損の可能性もありますので、必ず当店と配送担当営業所にもご連絡ください。
※代わりの商品をご用意できない場合はご返金対応いたします。

◆経年の風合いを出すための加工が施されている商品もございます。

※アンティーク塗装・キズ加工・ラスティック加工などは、新品を古ぼけて見せるための特殊な方法です。
これらの加工は中古品や不良品扱いにはなりませんので予めご理解ください。

<家具の特性について>

◆オーダー家具はひとつひとつ手作りです。大量生産品のような均一性をお求めの方はご注文をお控えください。

◆素材に天然木を使用していますので、反りや節、オイルの浸透具合なども1点ずつ異なります。
若干のサイズの誤差・製作工程で付く小傷・接続部分の多少のボンド跡・板の反りが出る場合がございます。
天然の無垢材を使用したハンドメイド家具の特性としてご理解の上でご注文くださいませ。
※ネット購入が不安な方は、実店舗にご来店の上でのご購入をおすすめします。

◆家具に「保証ならびに保証期間」はございません。
ご使用になる前に、商品に破損や欠陥、不具合が無いかチェックして下さい。
不具合があった場合は<お届け後5日以内>にご連絡下さい。

◆ご使用後、修理が必要になった場合は、店舗お持込み・配送で修理を承ります。
(往復送料はお客さまのご負担でお願いします) 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
SELFISH(セルフィッシュ)星谷直貴 
運営統括責任者名
Web担当:星谷まゆみ 
郵便番号
918-8237 
住所
福井県福井市和田東2-1619 (実店舗有)HP 
商品代金以外の料金の説明
◆送料
・雑貨商品の送料:本州一律580円 北海道800円 沖縄1,200円(税別)
・照明商品の送料:本州一律800円 北海道1,200円 沖縄1,800円(税別)
・家具商品の送料:各商品ページに掲載しています。
※離島への配送の場合は、実費送料をお調べしてご連絡します。

◆代引き手数料:代引きご希望の場合
※1万円以下は300円/3万円以下は400円(税別)

◆お振込手数料:銀行・ゆうちょ送金ご送金の場合 
申込有効期限
ご注文日を含めて10日間

◆「自動送信メール」の後、「ご注文確認メール」をお送りします。
ご注文金額に訂正がある場合は、正しい金額をお伝えします。
その他、在庫状況、お届けの目安、銀行送金口座(ご送金の場合)をご連絡しますので、必ずご確認ください。 
引渡し時期
◆当店在庫商品は、店休日を除き、ご注文翌日(最短)〜3日以内に発送します。

◆当店に在庫がなくメーカーより取り寄せてお届けする場合もあります。
商品により異なりますが、ご注文から7〜14日ほどで発送します。

◆オーダー家具、吹きガラスシェード、オーダー灯具など受注後製作商品は納期がかかります。
また照明商品で、短縮加工などのオプションをご希望場合も、加工納期が必要です。
※詳細は各商品ページに記載していますのでご確認ください。

◆家具など大型商品は、ご在宅のご都合に合わせてお送りしますので、個別に配送日時をご相談します。 
お支払い方法
◆「PayPalメール送信システム」によるクレジットカード決済

※雑貨のみのお買い上げの場合は対応しておりません。

クレジットカード決済をご希望の方には、当店より「ご注文詳細メール」をお送りした後、
PayPalより「支払い請求を受け取りました」という件名のメールが届きます。
この2通のメールは必ずチェックして、クレジットカードでのお支払い手続きを完了してください。

尚、携帯電話会社のドメイン(キャリアメールアドレス=ezweb.ne.jp/softbank.jp/docomo.ne.jp/)はPCからのメールが受信できないケースが多いため、クレジットカード決済は承れません。
クレジットカード決済をご希望の方は、携帯電話会社のドメイン以外のメールアドレスでご注文ください。
(PCメール・Gメール/Yahooメールなどのフリーメールは大丈夫です)


◆銀行ゆうちょ送金

ゆうちょ銀行・三井住友銀行・ジャパンネット銀行・楽天銀行のいずれかにご送金いただけます。
「ご注文確認メール」にて金額をお知らせしますので、指定口座までご送金ください。


◆代引き決済

現在、雑貨のみのお支払方法とさせていただいております。
代金は商品お受け取り時に配送ドライバーさんへお支払いください。


◆店舗でお支払い

実店舗でのお支払いをご希望のお客様はOPEN時間内にご来店ください。
臨時休業の場合もありますので、事前にご確認ください。 
お支払い期限
◆クレジットカード決済

支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。


◆ゆうちょ・銀行送金

支払時期:ご注文時にお支払いください。


◆代引き決済

支払時期:商品到着時にお支払いください。  
資格・免許
SELFISHでは個人情報の入力時に、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。
安全に情報を送信できますので、安心してご利用ください。  
サービス名
SELFISH(セルフィッシュ)
SELFISH NETSHOP 
電話番号
0776-37-3252 (13:00-18:00)※月火定休 
公開メールアドレス
thanks@selfish-net.com 
ホームページアドレス
http://www.selfish-net.com 
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